当前位置:主页 > 成功案例 >

创新服务变革行业 黄胜杰谈“家居梦”

时间:2018-11-24 12:54 作者:admin
  • -
  • 一起装修网总裁 黄胜杰

    有这样一句话,伟大的企业都有一个伟大的梦想。

    对于中国房地产家居口碑排行榜创新人物黄胜杰来说,变革家装行业无疑是他所创立的一起装修网的伟大梦想。

    专注于家居装修行业特色的电子商务平台,通过集中管理和口碑点评规范行业。一起装修网创始人兼CEO黄胜杰谈起企业的梦想时说,成为家居装修行业最值得尊敬的平台,最终变革行业,也是其作为行业领袖人物的“家居梦”。 

    筑梦家居 以变革行业为愿景

    以“践行绿色人居,共圆美丽中国梦”为主题的人民网第四届房地产家居口碑排行榜已于日前揭晓。国内领先的家居O2O平台一起装修网及其创始人黄胜杰揽获“健康家居奖”、“创新人物奖”两项大奖。

    “以变革家装行业为愿景,通过集中管理和口碑点评规范行业。”一起装修网创始人兼CEO黄胜杰创新人物奖获奖理由中如是写道。

    “通过公司集中管理和把控的方式保障业主的权益,维护业主的利益,同时帮助商家赢得更多的销售额,规范行业,成为家居装修行业最值得尊敬的平台。”据黄胜杰介绍,自2009年进入家居装修行业以来,一起装修网就把“打造中国家居第一口碑户”当做目标,为客户提供价值,为消费者带来实惠,直至目前成为一个值得信赖的家居消费网络平台。

    创新服务 首创O2O2O模式

    随着互联网的发展,诸多行业已步入电商化,家居装修行业也不例外。但是由于行业的特殊性,电商化进程远远落后于其他行业。如今,伴随行业对于电商化道路地进一步探索,O2O模式成为行业及消费者普遍认可的方式。

    作为国内领先的家居O2O行业一起装修网不仅将线上与线下完美结合,更首创了O2O2O模式,即“线上(Online)-线下(Offline)-线上(Online)”,销售前期通过一系列网络营销及平台推广吸引消费者线上了解报名,销售时通过线下团购会达成订单,最后返回线上进行口碑再营销。黄胜杰认为,最后一个”O”是打造O2O闭环中重要的一环。  

    用户至上 用口碑垒就奇迹

    用服务打造口碑,通过口碑树立品牌。一起装修网赢得行业瞩目,离不开其对于用户的关注。

    从线上来看,一起装修网开设装修论坛,供装修业主讨论、交流装修过程中遇到的各种问题。此外,一起装修网于2011年3月开通投诉曝光论坛,30分钟响应投诉,投诉解决率100%。据了解,平台不仅为其团购会服务业主提供投诉解决服务,同样也为未接受团购服务的发帖投诉用户,给予协调帮助。

    值得一提的是,目前一起装修网装修知识库、装修图库装修日记等也已相继上线,为装修业主提供专业的装修知识学习平台。

    从线下来看,一起装修网设立了“十大保障”体系,包括低价保障、品牌保障、退款保障、投诉保障、拒绝隐形消费保障、价格举报、订单召回、产品保障、投诉有门、媒体监督等,为消费者进行全方位、立体式保障,保障消费者团购无忧,真正享受到省钱、省心的一站式装修采购体验。

    据介绍,一起装修网进入北京市场已有5个年头,在北京市场拥有极好的口碑。人气爆棚,商家签单井喷,一起装修网早已成为最受欢迎、最值得信赖的装修口碑门户。

    2012年以来,一起装修网进入高速发展期,目前已在天津、上海、郑州、西安、沈阳、哈尔滨、石家庄、武汉、合肥、重庆、成都等全国49座城市开设分公司。

    “‘家居梦’的实现需要一起人关注用户体验、创新服务,为变革行业共同努力奋斗。”黄胜杰表示,一起装修网将打造中国家居行业信用体系,推进行业变革。

        文章来源:腾讯网亚太家居

    上一篇:森林之星徐伟:深思熟虑做转型 地板开走“文化

    下一篇:没有了